Руссмаркет — маркетинговое агентство полного цикла
Задача
Задача — обновить интерфейс внутреннего продукта, улучшить пользовательский опыт и сделать работу с ежедневными процессами быстрее, понятнее и удобнее
Ход работы
Провели анализ текущей CRM-системы: изучили пользовательские сценарии, структуру разделов и основные сложности в работе сотрудников
Переработали архитектуру интерфейса, упростили навигацию и оптимизировали ключевые рабочие процессы
Создали обновлённый дизайн CRM с акцентом на удобство использования, масштабируемость системы и дальнейшее развитие продукта
Результат
В результате редизайна CRM становится более понятным и эффективным инструментом для ежедневной работы команды: сократилось количество лишних действий, улучшилась навигация и повысилась скорость выполнения типовых задач